Политика конфиденциальности

01Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных и иной информации при использовании приложения «Sionic Publisher» (далее — Приложение).

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «СИОНИК», ИНН 7736620013, ОГРН 1107746540219, юридический адрес: 119296, г. Москва, ул. Молодёжная, д. 4, кв. 115.

Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: [email protected]

02Назначение Приложения

Sionic Publisher — внутренний инструмент агентства Sionic, предназначенный для публикации контента в социальных сетях от имени клиентов агентства. Приложение взаимодействует с платформами Meta (Instagram, Facebook), ВКонтакте, Telegram через их официальные API.

03Какие данные обрабатываются

При подключении бизнес-аккаунта клиента через OAuth Sionic Publisher получает доступ к следующим данным:

• Идентификатор подключённого аккаунта (Instagram Business ID, Facebook Page ID и аналоги);
• Право публиковать посты, Stories и Reels от имени подключённого аккаунта;
• Метрики опубликованного контента (охват, показы, реакции, комментарии) для оценки эффективности публикаций;
• Технические токены доступа, выданные платформами Meta, ВКонтакте, Telegram для авторизации запросов.

04Цели обработки

Полученные данные используются исключительно для:

• Публикации согласованного с клиентом контента в его аккаунтах;
• Формирования отчётности об эффективности публикаций для клиента;
• Внутреннего аудита и резервного копирования действий, совершённых через Приложение.

05Хранение данных

Токены доступа и метаданные публикаций хранятся на собственной инфраструктуре Sionic в зашифрованном виде. Срок хранения — на период действия договора с клиентом плюс 90 дней после расторжения для обеспечения возможности обработки последующих запросов или претензий.

По истечении срока хранения данные удаляются автоматически.

06Передача третьим лицам

ООО «СИОНИК» не передаёт полученные через Приложение данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

07Безопасность

Доступ к токенам и данным Приложения ограничен сотрудниками ООО «СИОНИК», непосредственно занятыми в обслуживании клиента. Все обращения к API платформ логируются с фиксацией времени, исполнителя и параметров запроса.

08Права пользователя

Владелец подключённого аккаунта вправе в любой момент:

• Отозвать доступ Приложения через настройки соответствующей платформы (Meta: Settings → Accounts Center → Apps and Websites; ВКонтакте: Настройки → Подключённые сервисы);
• Запросить удаление всех связанных с его аккаунтом данных из систем Sionic, отправив запрос на [email protected]. Удаление выполняется в течение 30 рабочих дней.

09Изменения Политики

ООО «СИОНИК» вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://sionic.ru/privacybot. Существенные изменения доводятся до сведения подключённых клиентов по электронной почте.

10Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных, обращайтесь: